Antikvaari
Hae tuotteitaAsiakaspalveluLuo asiakastiliKirjaudu

Hostmanship

the art of making people feel welcome

Jan Gunnarsson

Ei tuotekuvaa

Kirjoita arvostelu

Ehdotettu tuote

Gunnarsson Jan : Hostmanship : the art of making people feel welcome

12,50 €

Käytetty - erinomainen (K4)

Sidottu kansipaperein (kovakantinen)

2003 / 2. painos

Finlandia Kirja

Haetaan tuotteita...











Tiedot

Kustantaja/julkaisija

Dialogos Förlag

Sidosasu

Sidottu

ISBN

9175041596

9789175041599

Tuoteryhmät

Ei tiedossa

Kieli

englanti

Alkuperäinen nimi

-

Aiheet

Hospitality industry.

Customer relations.

vieraanvaraisuus

kokemukset

asenteet

matkailuala

kokoukset

ravitsemisala

vaikuttaminen

vuorovaikutus

käyttäytyminen

tavat (tapakulttuuri)

kohtaaminen

sosiaalinen vuorovaikutus

sosiaaliset taidot

palvelukulttuuri

asiakkuus

asiakaskokemus