
Tuotteen yleistiedot
Hyvännäköinen
yksilöllisen palvelun opas hiusalalle
ISBN: 9789529347445
Pikku Reata • 2015
suomi
-
Nidottu
114
hiukset, hiusala, palvelut, kampaajat, parturit, ammattitaito, ammattikoulutus, asiakaspalvelu, asiakaslähtöisyys, muoti, tyyli
Oppi-ja käsikirja, joka kokoaa yhteen asiakkaan hiustyylin suunnittelussa tarvittavan tiedon. Kirjan teemoja ovat korkealaatuinen palvelu ja liiketoiminnallisuus, esteettinen näkemys, kauneus, muoti, tyyli sekä asiakkaan erityislaatuisuuden tunnistaminen. Kokonaisuuden osaamistavoitteet kuvataan sekä oppaan alussa että jokaisen luvun alussa. Avoimet, soveltavat tehtävät liittyvät oppijan reaalitodellisuuteen tai autenttisiin tilanteisiin. Hyvännäköinen rakentaa hiustyylin oppimisesta uuden, kokonaisen oppimisen kaaren. Kirjan suunnittelussa on huomioitu työelämän tarpeiden mukaisesti kirjoitetut perustutkinnon perusteet sekä käytännön kokemus opetustyöstä. Kauttaaltaan nelivärinen kirja auttaa lukijaansa löytämään vastauksen kysymykseen: Kuinka hiusalan ammattilainen ohjaa asiakkaansa tyyliä?