Asiakaspalautteen haaste
menetelmiä ja esimerkkejä
Tuula Salmela
Kirjasarja: Oppaita / Sosiaali- ja terveysalan tutkimus- ja kehittämiskeskus
Ehdotettu tuote
Salmela Tuula : Asiakaspalautteen haaste : menetelmiä ja esimerkkejä
7,00 €
Käytetty - hyvä (K3)
Nidottu (pehmeäkantinen)
1997 / 1. painos
Finlandia Kirja
Haetaan tuotteita...
Tiedot
Kustantaja/julkaisija
Stakes
Sidosasu
Nidottu
ISBN
9513303578
9789513303570
Tuoteryhmät
Ei tiedossa
Kieli
suomi
Alkuperäinen nimi
-
Aiheet
Social Work
patient satisfaction
data collection
methods
Community Health Services
toimintatutkimus
tutkimustyö
asiakkuus
kehittäminen
tiedonhankinta
vuorovaikutus
kokemukset
tavoitteet
kohdentaminen
esimerkit
tutkimusmenetelmät
mielipidetutkimus
asiakaslähtöisyys
asiakastyytyväisyys
laadunarviointi
sosiaalipalvelut
asiakkaat
mielipiteet
terveyspalvelut
asiakaspalvelu
arviointi
julkiset palvelut
peruspalvelut
palvelut
tyytyväisyys
sosiaaliala
terveydenhuolto
palaute
haastattelututkimus
haastattelut
kyselytutkimus
laatu
sosiaalihuolto
oikeudet
potilaat